Uitzendsector

Signalen, preventie, begeleiding en re-integratie bij stress en burn-out   In huidige tijden heerst er redelijk wat druk op leven en werk van ieder individu. Het stress-fenomeen wordt meer en […]

Mensen krijgen vaak te maken met stress op hun werk, maar ook privé worden ze hiermee geconfronteerd. Door een zelfanalyse op te stellen gaan ze ontdekken wat hun persoonlijke valkuilen […]

Omgaan met verschillende types klanten, lichaamstaal en non-verbale signalen leren detecteren, klantvriendelijke klachtenbehandeling en een eigen commerciële stijl ontwikkelen. Daar draait deze training om die speciaal werd ontwikkeld voor dienstverlenende […]

Prospecteren is niet voor iedereen weggelegd. Toch is het – vandaag meer dan ooit – belangrijk om aanwezig te zijn op de markt en nieuwe klanten te blijven zoeken. Ondermeer […]

Hoe kan je als individu en als organisatie de klant toch nog binden, de leverancier van zijn voorkeur blijven, van hem een ambassadeur maken? Het antwoord is: lever toegevoegde waarde, […]

Hoeveel mensen ken je die én commercieel én administratief sterk zijn? Veelal is iemand één van beide… Toch vereisen de meeste administratieve functies binnen een onderneming ook een commerciële aanpak. […]

Draaien? TIG-lassen?? CNC-gestuurd??? Excuseer???? Tijdens deze opleiding gaan we aan de slag met een aantal technische profielen. Welke doelgroep wil je bereiken met je openstaande technische vacatures? Wat willen al die […]

Weet jij wat je moet doen als iemand in je omgeving gewond raakt? Of als je zelf een letsel oploopt? Door correct en kalm te reageren, een situatie te kunnen […]

Mindfulness kan mensen helpen om op een constructieve manier te leren omgaan met verandering en stress. Het spreekt voor zich dat dit in combinatie met een goede werksfeer, inspraak bij […]

Als werkgever wil je toch het liefst gezonde en blije werknemers zien? Niet alleen omdat je daar als mens gelukkig van wordt, maar ook omdat je als werkgever perfect weet […]

Een taaltraining op maat van jouw bedrijf met de terminologie die jouw werknemers onmiddellijk kunnen gebruiken in hun job. Arbeiders in de bouw, sales managers, poetshulpen, binnendiensten,…  Atmetis heeft voor […]

Hoe reageer je op een klant die zonder gêne naar een blanke werkkracht vraagt? Hoe detecteer je verborgen discriminatie? Hoe blijf je zelf klantvriendelijk en klantgericht werken wanneer je geconfronteerd […]

Krijg je regelmatig te maken met klanten of collega’s die naar jouw gevoel lastig of zelfs agressief doen? Dan kan je in dit programma leren hiermee krachtiger en positiever om […]

Wat wil jij als bedrijfsleider of HR-manager liever dan dat je een team van mensen hebt die hun persoonlijke talenten graag aanwenden om samen met jou een succes te maken […]

Timemanagement draait om het omgaan met je tijd : hoe plan je de beschikbare tijd, hoeveel tijd besteed je aan een taak, hoe zorg je ervoor dat je greep blijft […]

De opleiding behandelt de meest voorkomende elementen uit de sociale wetgeving, specifiek voor de dienstencheque-sector of de uitzendsector. Arbeidsovereenkomsten, dimona, arbeidsreglement, schorsingen, beëindigen van een arbeidsovereenkomst, bezoldiging, sociale documenten, … […]

  Medewerkers die regelmatig lasten tillen, die repetitieve handelingen verrichten, die licht tot zwaar lichamelijk werk uitvoeren. Sensibilisatie van medewerkers voor pols en rug sparend werken. De deelnemers kunnen aan […]

Gaat de verkoop wat moeilijk? Net naast een belangrijke opdracht gegrepen? Laten we jouw persoonlijke stijl en jouw overtuigingskracht eens analyseren. Hoe je overkomt bij een klant is namelijk heel […]

20 jaar geleden was jij de specialist bij wie de klant te rade ging. De klant hing af van jou, jij had de touwtjes in handen. Vandaag beschikt de klant […]

Maak Customer Experience je grootste troef Klantenervaring is de algemene perceptie van je klanten met je organisatie/kantoor/dienst of merk.   De klantenervaring is het resultaat van elke interactie die een […]

Mensen kunnen het elkaar aardig lastig maken in de omgang. Wat nog niet meteen betekent dat het lastige mensen zouden zijn… Als je een beter inzicht hebt in de oorzaken […]

Teamverantwoordelijken, opzichters en leidinggevenden staan voor nogal wat uitdagingen. Ze moeten een duidelijk leiderschap ontwikkelen dat herkenbaar is aan zijn visie op korte én langere termijn. Ze moeten manangementvaardigheden aanleren […]

Zet in op krachtige communicatie stijlen om verbinding te maken met anderen waardoor hogere en efficiëntere resultaten worden behaald.   Geef kader aan moeilijke gesprekken en gebruik efficiënte feedback om […]

Hoe zeker ben je dat jouw werknemers of collega’s jouw instructies juist hebben begrepen? En hoe belangrijk is dit, als ze hoog op een stelling aan het werk zijn? Tijdens […]