Eerste Hulp Bij Oeps-gevallen
Heb je wel eens een “oeps”-momentje voorgehad bij jouw klant?
Dat kan heel breed gaan: de sleutel vergeten, de kat is ontsnapt, je hebt iets stuk gedaan, je hebt de vloer beschadigd, …. . Wat nu!?
Wat doe je in een dergelijke situatie? Wat kan je zelf oplossen? En hoe? En waarvoor contacteer je jouw werkgever en/of klant?
Inhoud*
- Welke voorvallen kunnen zich voordoen tijdens de uitoefening van jouw job?
- Wie heeft dit al eens voorgehad? Wat heb je toen gedaan?
- Wat doe je? Wat doe je zéker niet?
- Hoe kan je dergelijke voorvallen voorkomen?
Duur*
Normaliter 4 uur
Voorkennis
Voor deze opleiding is geen voorkennis vereist
* Subsidiëring door Regionale Opleidingsfondsen en Vorm DC mogelijk.
Vlaams gewest: goedkeuring VG_E_06382
Brussels gewest: goedkeuring E1376/B
* De inhoud en duur kan voor elke opleiding op maat aangepast worden.
Informatieaanvraag Opleiding