Communicatie & Assertiviteit voor gevorderden

Deze opleiding werd ontwikkeld als vervolg op Communicatie & Assertiviteit 1 en richt zich op arbeiders uit de dienstenchequesector die al geruime tijd aan het werk zijn.
Die arbeiders zijn meestal wat ouder, komen vaak al veel jaren bij hun klanten en hebben bijgevolg te maken met andere communicatieproblematieken dan hun jongere collega’s. Communicatie is ook veranderd doorheen de jaren: hoe kan je hierin mee evolueren?
Deze opleiding maakt de poetshulpen weerbaarder tegenover klanten met wie ze een jarenlange band hebben opgebouwd en biedt hen tools om conflicten op een constructieve manier te bespreken.

Informatieaanvraag Opleiding

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Atmetis maakt gebruik van cookies om je gebruikservaring te optimaliseren. Met de cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze site. Hiermee tonen we advertenties op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Door op 'OK' te klikken ga je akkoord met deze cookies. Meer info? Bekijk onze cookie policy. Ok, ik ga akkoord